Qualitätssicherung
Qualität der Therapie
Wir führen Behandlungen auf einem hohen Standard durch und gewährleisten dies durch den regelmäßigen Besuch von Fortbildungen einem teaminternen Austausch des Fachwissens und Fallbesprechungen. Wir orientieren uns an wissenschaftlichen Erkenntnissen und arbeiten effizient. Alle Therapeuten im Team haben mehrjährige Berufserfahrungen und z.T. akademische Abschlüsse absolviert. Das umfassende Wissen ermöglicht eine Behandlung nach spezifischen ergotherapeutischen Methoden.
Qualität der Räume
Unserer Räume sind hell, geräumig, freundlich eingerichtet und mit modernen Therapiematerialien für alle Altersbereiche ausgestattet. Sie liegen zentral in Ottensen und sind gut mit S und U-Bahn und Bus zu erreichen. Sie sind barrierefrei zugänglich.
Qualität durch geregelte Abläufe
In unserer Praxis gibt es ein geregeltes Anmeldeverfahren über ein Büro und eine Anmeldefachkraft. Telefonanrufe werden zügig beantwortet und Termine schnell vergeben. Wir haben einmal wöchentlich eine feste Teambesprechung.
Qualität durch Klientenorientierung
In unserer Praxis bemühen wir uns Ihre Wünsche in der Terminplanung und Therapiedurchführung zu berücksichtigen. Die Therapieziele werden mit Ihnen abgesprochen. Die Klientenzufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Qualität durch Kontinuität
Unsere Praxis gibt es seit 1997 und wir arbeiten in einem Team von sieben Ergotherapeuten. Bei uns haben Sie einen festen Therapeuten/in und die Termine finden regelmäßig statt. Außerdem bemühen wir uns Ihnen im Krankheitsfall eine Vertretungen anzubieten.
Qualität durch Vernetzung
Wir praktizieren in unserer Praxis einen intensiven interdisziplinären Austausch mit andere Berufgruppen und Institutionen. Wir haben viele Kooperationspartner in Gesundheitsbereich.
Qualität durch Umsetzungen der Heilmittelrichtlinien und gesetzlichen Vorschriften
Unsere Praxis richtet sich bei der Organisation und Abrechnung der Rezepte nach den Heilmittelrichtlinien. Das Therapiematerial entspricht den Sicherheitsvorschriften und Din Normen.
Qualität durch sichere Arbeitsplätze
In unserer Praxis sind die meisten Mitarbeiter fest angestellt und werden angemessen bezahlt. Unser Team ist sehr konstant und die meisten Therapeuten arbeiten schon sehr lange in der Praxis.
Qualität durch Fort- und Weiterbildung
Wir bilden uns in unserer Praxis regelmäßig fort und aktualisieren unser Wissen kontinuierlich. Es finden teaminterne Weiterbildungen statt und wir organisieren Fortbildungen für andere Berufsgruppen. Außerdem bilden wir Praktikanten für zwei Berufsfachschulen für Ergotherapie aus.
